Lean draait om Respect for People. Medewerkers die dagelijks het werk doen weten heel goed wat beter kan of moet. Via een dagstart kunnen ze dit kenbaar maken en via VSM’s worden Kaizens benoemd.

Medewerkers betrekken is belangrijk want dit zorgt voor een optimale kwaliteit van de oplossing. En het zorgt dat de gekozen oplossing makkelijker geaccepteerd wordt door de medewerkers. E = K * A. Effectiviteit is Kwaliteit maal Acceptatie.

Om goed zicht te krijgen hoe de diverse belanghebbenden tegen het verbeteridee of verbeterproject aankijken kan een zogenaamde stakeholderanalyse gemaakt worden. Hiervoor is het WWK-model nuttig.WWK-model

Download PDF
Inspireer anderen:

Was dit artikel nuttig ?

Leave a Reply