Skillsmatrix voor de ontwikkeling van medewerkers

Skillsmatrix voor de ontwikkeling van medewerkers

Voor het ontwikkelen en benutten van de kwaliteiten van medewerkers is vanuit de Lean-filosofie een handig tool beschikbaar genaamd de skillsmatrix. De waarde van de skillsmatrix De skillsmatrix is een opsomming van de mensen in een team of afdeling en … Lees verder
Standaard werkinstructies

Standaard werkinstructies

Standaards en standaard werkinstructies zijn woorden die ‘saai’ klinken maar cruciaal zijn in Lean en cruciaal voor de klant. Ze zijn ook de basis voor continu verbeteren. Kenmerken van standaarden zijn beschreven in het boek Gemba Kaizen (ISBN 9789026725852) van … Lees verder
Hoe kan je 5S op kantoor toepassen

Hoe kan je 5S op kantoor toepassen

In het artikel over 5S is een voorbeeld van 5S beschreven voor een productie-omgeving. Maar 5S kan ook prima toegepast worden in een kantoor-omgeving, bijvoorbeeld voor opbergmappen en kasten. Het volgende artikel is geschreven door Trudy Engering (trudyengering@eenvoudinkwaliteit.nl ) Doel van … Lees verder
Continu Verbeter Toolbox

Continu Verbeter Toolbox

Om de stroom van verbetersuggesties goed te kunnen monitoren qua status en opbrengsten, is de Continu Verbeter Toolbox een geschikt instrument. Het proces van Continu Verbeteren krijgt hierdoor een impuls met als resultaat meer verbetersuggesties. En door gebruik te maken … Lees verder
Kano model

Kano model

Lean gaat niet over alleen over verspillingen. Lean gaat over waarde, die door de klant wordt bepaald. Waarde gaat niet alleen over wat wordt geleverd maar ook wanneer en hoe. En waarde gaat ook over wat de klant nu verwacht … Lees verder
Lean Dagstart

Lean Dagstart

Lean Dagstart De dagstart is een dagelijks overleg, staand rond het prestatie- en verbeterbord met een vaste agenda dat 10 minuten duurt. Via de dagstart wordt duidelijk hoe de medewerkers de vorige dag hebben gepresteerd en wat de aandachtspunten voor vandaag … Lees verder
Lean 5S

Lean 5S

5S is een middel om betrokkenen in een proces bewust te laten zijn van hun werkomgeving. Als een medewerker in staat is om zijn eigen werkplek opgeruimd te houden, dan leidt dit tot overzicht, rust en focus. Op de lange … Lees verder
Lean verspillingen, 8 vormen kort samengevat

Lean verspillingen, 8 vormen kort samengevat

Lean verspillingen zijn die dingen die geen waarde toevoegenin de ogen van de klant (weet dus wat je klant wil en verwacht !). Lean kent 7 verspillingen en steeds vaker wordt gesproken van 8 verspillingen (nr.8 Talent). De kunst is om medewerkers … Lees verder
Makigami

Makigami

‘Makigami’ is het Japanse woord voor ‘rol papier’.   Een Makigami is vooral goed bruikbaar voor administratieve (informatie intensieve) processen.   Binnen de Makigami worden vier gebieden onderscheiden: Activiteiten: korte beschrijving van de activiteiten binnen het proces, uitgevoerd door de … Lees verder