Dit is een super interessant interview met Dr. W.E. Deming (van de PDCA-cyclus). De titel zegt al voldoende. “Als je iets wil kopiëren en gebruiken, moet je wel snappen wat je kopieert”. De video is wat lang, maar echt de moeite waarde.
Over productiviteit en kwaliteit in Amerika vs Japan. De beelden zijn gedateerd maar de informatie blijft inspirerend.
Ook Deming zegt hierin: “Work smarter, not harder”.
