Continu Verbeter Toolbox

Continu Verbeter Toolbox

Om de stroom van verbetersuggesties goed te kunnen monitoren qua status en opbrengsten, is de Continu Verbeter Toolbox een geschikt instrument. Het proces van Continu Verbeteren krijgt hierdoor een impuls met als resultaat meer verbetersuggesties. En door gebruik te maken … Lees verder
Kano model

Kano model

Lean gaat niet over alleen over verspillingen. Lean gaat over waarde, die door de klant wordt bepaald. Waarde gaat niet alleen over wat wordt geleverd maar ook wanneer en hoe. En waarde gaat ook over wat de klant nu verwacht … Lees verder
Lean Dagstart

Lean Dagstart

Lean Dagstart De dagstart is een dagelijks overleg, staand rond het prestatie- en verbeterbord met een vaste agenda dat 10 minuten duurt. Via de dagstart wordt duidelijk hoe de medewerkers de vorige dag hebben gepresteerd en wat de aandachtspunten voor vandaag … Lees verder
Lean 5S

Lean 5S

5S is een middel om betrokkenen in een proces bewust te laten zijn van hun werkomgeving. Als een medewerker in staat is om zijn eigen werkplek opgeruimd te houden, dan leidt dit tot overzicht, rust en focus. Op de lange … Lees verder
Lean verspillingen, 8 vormen kort samengevat

Lean verspillingen, 8 vormen kort samengevat

Lean verspillingen zijn die dingen die geen waarde toevoegenin de ogen van de klant (weet dus wat je klant wil en verwacht !). Lean kent 7 verspillingen en steeds vaker wordt gesproken van 8 verspillingen (nr.8 Talent). De kunst is om medewerkers … Lees verder
Makigami

Makigami

‘Makigami’ is het Japanse woord voor ‘rol papier’.   Een Makigami is vooral goed bruikbaar voor administratieve (informatie intensieve) processen.   Binnen de Makigami worden vier gebieden onderscheiden: Activiteiten: korte beschrijving van de activiteiten binnen het proces, uitgevoerd door de … Lees verder
Visgraat diagram Ishikawa

Visgraat diagram Ishikawa

Het visgraat-diagram (Ishikawa-diagram) is een tool die bedoeld is om oorzaken van problemen in kaart te brengen. Ook voor de dienstensector bruikbaar. In dat laatste geval worden echter wel andere categorieën gebruikt. Het diagram maakt onderscheid in oorzaken en gevolgen. Aan de rechterkant … Lees verder
A3 formulier

A3 formulier

Een A3 formulier is een krachtig middel om beknopt te beschrijven wat de huidige situatie is, welke knelpunten er zijn en wat de gewenste situatie is inclusief planning. De naam A3 komt overeen met het formaat en kent zijn oorspong … Lees verder
Quality Function Deployment

Quality Function Deployment

QFD is een gestructureerde manier om klant eisen en wensen te verzamelen en te vertalen naar plannen en producten. De eisen en wensen kunnen op allerlei manier verzameld worden, zoals geprek, discussie, onderzoek, waarnemen, klachten, bezoekverslagen etc. De eisen en … Lees verder
Value Stream Map

Value Stream Map

nog doen 2de Lean principe (value, value stream, flow, pull, perfectie) value stream mapping, meta tool cijfermatig